Das Schweizerische Bundesarchiv verfügt seit April über einen Chatbot (via infoclio.ch):
“Der Chatbot des Bundesarchivs steht Ihnen auf der Webseite zur Verfügung. Er unterstützt Nutzerinnen und Nutzer aus Verwaltung, Forschung und dem privaten Bereich dabei, schnell und unkompliziert an relevante Informationen zu gelangen. Gleichzeitig trägt er dazu bei, unsere persönliche Kundeberatung zu entlasten, damit sie mehr Zeit für komplexere Recherchen hat.”
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