Im Youtube-Video «Inside the Library Fighting Homelessness» wird die Arbeit von einer Sozialarbeiterin in der Denver Public Library vorgestellt (via blog.bibliothekarisch.de):
«In dem folgenden Video von Great Big Story geht es um die Denver Public Library, die mehrere Sozialarbeiter*innen beschäftigt, wie ich in dem Vortrag bzw. in der schriftlichen Arbeit zu diesem Thema herausfand. (…) Die Denver Public Library nimmt mit der San Francisco Public Library, der New York Public Library und der San José Public Library eine führende Rolle an, was das Thema Soziale Arbeit in Öffentlichen Bibliotheken betrifft. Im Video kommen sogenannte “peer navigator” vor, ehemalige Wohnungslose, die u.a. mit einer Drogensucht und anderen Schwierigkeiten zu kämpfen hatten. Das Peer-Navigator-Programm, ähnlich einem Patenprogramm, in dem ehemalige Betroffene die Sozialarbeiter*innen bei deren Arbeit unterstützen.»